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慕思携零售新物种亮相吴晓波转型之战!

发表时间:2018-06-02 15:10:22 30 0

  “新零售”概念自从马云在2016年的云栖大会上提出后,行业关于“新零售”的关注度日益升高,各行各业在“新零售”趋势下催生出的新物种相继爆发。簇拥萌生的新物种从渠道联通、强体验到快迭代,正在不断突破传统业态的边界,逐渐描绘出未来的消费场景。


  售卖生活方式成为刚需

  零售品类的丰富与消费升级,让售卖生活需求逐渐转化为售卖生活方式,早在去年吴晓波频道打造的第八场转型之战大课上,慕思总裁姚吉庆就分享过:“慕思卖的不是寝具,而是一种健康睡眠的生活方式。”

  在6月18日世界除螨日到来之际,慕思为了持续给人们带来健康睡眠,并结合自身新零售实践经验,即将推出全新升级的“产品+服务”的没螨生活最优卧居解决方案,为全民健康睡眠奠定基础。

慕思携零售新物种亮相吴晓波转型之战!

  慕思新零售的本质是服务

  放眼至零售强国日本,为什么日本的百货商场,可以在全球实体零售都被电子商务打得七零八落的今天,仍然顾客盈门?无他,殷勤得体的服务态度,优美舒适的购物环境,这些体验是网上购物无法提供的。

  对于慕思而言,新零售是运用新的思维和方式打造极致的产品体验;是优化售前、售中、售后全过程的服务体验;是缔造品牌与消费人群的价值共鸣,其实,慕思新零售的本质就是客户满意。


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