水明月时尚百货,是著名的时尚百货事业集团公司,安徽省百货集团公司。明月时尚百货,自2001年4月在芜湖创立第一家店以来,先进的经营理念,绝对的流行敏感度,顾客至上的服务宗旨,经成为众多追逐流行、崇尚个性、讲究品味的青年人购物的首选之地。
水明月时尚百货主要从事服饰、百货零售业。为了迎合消费者多元的、丰富的生活需求,以时尚、休闲为主题,经营对象为15-35周岁的学生、工薪阶层,并向35-45周岁年龄层的消费群扩展。
公司自2001年4月在芜湖创立第一家店以来,经过多年的艰苦创业和不断创新,业绩迅猛发展、规模不断扩大,已成为我省最具特色的时尚百货连锁。
目前,水明月时尚百货在合肥、芜湖、安庆、六安、望江、蚌埠、淮南、淮北、宿州、江西鹰潭、乐平、景德镇等开设多家分店,每个发店设有男女装区域、精品区域、日用品区域、化妆品专区、饰品区域等。经营品种达5万种,年销售额上亿元。
水明月时尚百货以新环境、新购物提供消费者最优质的生活空间为理念,始终保持着强劲的发展势头,现日均客流量为1.5万人,在节假日期间更达到将近3万,同时创造了全国众多品牌的销售纪录。
水明月总公司现设立在合肥,并在广州、杭州、义乌等地建有多个采购中心,同时还吸引和培养了一大批业务精英,她们广泛分布在各个连锁店和采
购中心。确保了水明月时尚百货公司不断为消费者提供质量好、价廉物美、时尚流行的商品推出,保证了新颖、大方和独特的店堂商品陈列,从而,进一步促进了水明月所以商品的销售业绩不断发展。
公司还专门设立了独立的售后服务部门为消费者货品提供进一步的保障和良好的服务。本着以人为本、顾客为上、细致入微的服务理念。是一家集购物、娱乐、休闲等多种功能于一身的都会型百货连锁集团公司。
企业宗旨
水明月旗下多家连锁店均不仅拥有极佳的地理位置,同时具备优良的硬件设施及软体服务,精心设计的卖场宽敞舒适,为顾客提供了高感度的空间。灯光、照明、电梯、播音系统、卫生间等服务设施均采用国际级的品牌产品,已达到完美品质。在此基础上,让消费者享受到流行性的时尚原素、体贴入微的贴心服务,为求使每一位消费者将购物变成品位生活的一大享受。
时尚百货事业集团公司全体企业全员重视“节约开支、降低成本”,本着为顾客省钱的经营理念来“创造顾客”,一切以顾客为中心,塑造服务形象、商品形象、价格形象。企业以发展水明月连锁为己任,为顾客、为员工、为社会创造最大的价值。
企业发展目标
以创造水明月为知名品牌,树立优秀的企业形象,使企业迅速成为具备一流经营管理水准和持续发展能力的企业集团。
企业经营理念
时尚百货事业集团公司一切以顾客为中心,塑造服务形象、商品形象、价格形象,为顾客提供最多的选择,最优的服务。· 我们提倡多元共赢;我们倡导互相理解,以全球视野看待我们的时尚文化。
企业经营主题
时尚、休闲、购物、娱乐
企业管理理念
管理理念:以人为本、人性化管理
用人理念:尊重人、培养人、完善人、发展人
服务宗旨
顾客就是上帝,顾客永远是对的!
服务无限:以五心换一心,即以专业化、高素质的员工队伍,为顾客提供“安心、贴心、省心、舒心、放心”的五心服务,换得顾客的满意称心,以追求顾客的成功为最大的成功。
企业精神
忠诚敬业,志存高远
挑战自我,追求卓越